Risposte alle domande frequentate

 

D : Cosa si gode sul nostro web sito?
CICHIC è un rivenditore online di vestiti di moda, che offre una linea completa di vestiti all'ultima moda per tutti i fashionista.
Siamo sostenuti attraverso una rete di fan dai siti più caldi, come youtube.com, facebook.com, twitter.com, pinterest.com.
I nostri clienti amano la nostra moda, ma anche godano le nostre politiche che orientiamo i clienti come il centro,
come ad esempio la spedizione gratuita in tutto il mondo, e la politica generosa di restituzione(entro 60 giorni dalla spedizione.)

D : Dove e' la posizione di negozio?
R : Facciamo solo la vendita online.

D : Come posso effettuare un ordine?
R : el nostro negozio, ordinazione è facile e simple.Bisogna seguire solo alcuni passi e poi lei può avere quello ciò che vuole .Per maggiori informazioni è possibile fare riferimento a questo link: Come si fa ordine .

D : Come posso fare il pagamento?
R : Ci sono 4 modi diversi che si può scegliere per il pagamento sul nostro web sito.
1.Carta di Credito (VISA e MasterCard) 
2.PayPal
3.Western Unione
4.Bonifico bancario
Per altri modi è possibile fare riferimento a questo link: Come si fa il pagamento? .

Q : Devo pagare il dazio della vendita?
R : Possiamo spedire il suo pacchetto come un "regalo" e segnare un valore basso, ma non possiamo promettere di non avere nessuno dazio sulla vendita.

D : Come posso scegliere la mia taglia?
R : Per ogni articolo offriamo una tabella della taglia o la descrizione specifica della taglia, si prega di fare il riferimento al link:
Come si fa la misurazione .
Si prega di misurare con attenzione prima del suo acquisto.

D : Come posso sapere lo stato dell'ordine?
R : Si effettua l'accesso per controllare "I MIEI ORDINI" ,le aggiorneremo in tempo le informazioni ultime di ordine.
 
D : Posso sostituire il mio articolo, la taglia o l'indirizzo di spedizione?
R : Sì, è possibile .Si prega di informarci prima della partenza del suo articolo, Si prega di notare che non possiamo fare la sostituzione dopo che abbiamo già spedito il suo ordine.

D : Quando riceverò il mio ordine?
R : Il termine di consegna dipende dalla modalità di spedizione. Ma è possibile saperne di più se lei fa il riferimento a questo link : Informazione di spedizione

D : Perché il colore di vestito ricevuto non è esattamente lo stesso di quello che ho visto online?
R : Si prega di comprendere che la prospettiva di fotocamera e la portata di illuminazione possono causare un pò differenza di colore .Se non le da fastidio l' aspetto di vestito e l'umore di possesso di vestito,speriamo che lei può tenerlo. Secondo il nostro sistema di compensazione, gli daremo un codice promozionale per l'acquisto con sconto in futuro.

D : Posso restituire il mio articolo?
R : Si prega di leggere Informativa di Resitituzione qui : Informativa di Restituzione
Se lei non è soddisfatto del suo articolo e desidera a resitituirlo, si prega di contattare nostro servizio cliente Prima.Si può restituire per un rimborso completo entro 60 giorni dalla data di spedizione. Ma lei deve pagare le spesed di spedizione di restituzione di articolo.

D : Come posso contattarvi?
R : Per il suo ordine e le sue domande ,si prega di contattare a questo email:        service@cichic.com
      Per la cooperazione ,si prega di contattare a questo e-mail:                marketing@cichic.com